Https://www.avantajliseyahat.com/.com,
kullanıcıların kendisine www.https://www.avantajliseyahat.com/.com adlı web
sitesi ("Web Sitesi") veya Mobil Uygulamaları üzerinden elektronik
ortamdan iletilen kişisel verileri üçüncü kişilerle, 6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu kapsamı ve kişisel verilerin toplanması ile ilgili
açıklanan amaçlar dışında paylaşmayacak, satmayacak veya kullandırmayacaktır. Https://www.avantajliseyahat.com/.com’un Kişisel
Veriler Politikası aşağıda yer almaktadır.
IP numaraları: Sistemle ilgili
sorunların tanımlanması ve Web Sitesi'nde / Mobil Uygulamalarda çıkabilecek
sorunların ivedilikle giderilebilmesi için, Https://www.avantajliseyahat.com/.com,
gerektiğinde kullanıcıların IP adresini tespit etmekte ve bunu kullanmaktadır.
IP adresleri, kullanıcıları genel (anonim) bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı
demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Anonim veriler: Https://www.avantajliseyahat.com/.com
tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler
veya Web Sitesi / Mobil Uygulama üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler Https://www.avantajliseyahat.com/.com
ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından (kullanıcının kimliği ifşa
edilmeden) anonim olarak çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı
oluşturma, kişiye özel paket / teklifler sunma ve pazar araştırmalarında
kullanılabilir.
Başka sitelere
bağlantı verilmesi: Https://www.avantajliseyahat.com/.com, Web Sitesi / Mobil Uygulama
dahilinde başka sitelere link verebilir. Https://www.avantajliseyahat.com/.com,
link vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine
yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
Banka / kredi kartı
bilgileri: Https://www.avantajliseyahat.com/.com, veri iletiminde 128 bit
şifreleme algoritması ile bilgi güvenliği sağlayan SSL sertifikası ile kurumsal
güvenlik sağlayan EV sertifikası (yeşil bar) kullanmaktadır. Kullanıcıların
banka / kredi kartı bilgileri yalnızca satın alma işlemi sırasında banka veya
ödeme kuruluşu tarafından kullanılır ve hiçbir şekilde veri tabanında kayıtlı
olarak tutulmaz.
Https://www.avantajliseyahat.com/.com
Kullanıcıların bir sonraki satın alma işlemlerini kolaylaştırması için PCI DSS
sertifikalı kurumlar aracılığıyla kart bilgilerinin saklanabileceği bir altyapı
sunmaktadır. PCI DSS standardına sahip ve BDDK tarafından lisanslanan Kart
Saklama Hizmetleri sonucunda banka / kredi kartlarında bulunan bilgiler Kimlik
Doğrulama (Authentication) ve Yetki (Authoziation) adımlarını kolaylaştırarak,
banka / kredi kart sahiplerine güvenli ve kolay bir ödeme aracı kullanma imkanı
sağlamaktadır.
Mobil cihazlara
kaydedilen veriler: Kullanıcıların Web Sitesi / Mobil Uygulama dahilinde Üye olduktan
sonra ekleyecekleri fatura bilgileri ve kayıtlı yolcu bilgileri, kullanım kolaylığı
yaratması açısından kullanıcıların mobil cihazında yerel olarak Mobil Uygulama
içinde de kaydedilebilmektedir. Kullanıcı Mobil Uygulama’da Üyelik oturumu
açmasa ve/veya Üyelikten ayrılsa dahi, fatura bilgileri ve kayıtlı yolcu
bilgilerine Kullanıcı mobil cihazında Mobil Uygulama dahilinde ulaşabilir.
Kullanıcı verilerinin
açıklanabildiği durumlar: Kullanıcıya ait kişisel veriler, ad-soyad,
adres, telefon numarası, e-posta adresi ve kullanıcıyı tanımlamaya yönelik her
türlü bilgiyi içermektedir. Https://www.avantajliseyahat.com/.com, işbu
gizlilik politikasında aksi belirtilmedikçe kişisel verilerden herhangi birini Https://www.avantajliseyahat.com/.com'un
işbirliği içinde olduğu ve bağlı şirketler hariç diğer üçüncü kişilere
açıklamayacaktır. Aşağıda belirtilen durumlarda Https://www.avantajliseyahat.com/.com,
işbu gizlilik politikası hükümleri dışına çıkarak kullanıcılara ait bilgileri
üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar;
Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite
tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara
uyulmasının;
Https://www.avantajliseyahat.com/.com'un kullanıcılarla akdettiği sözleşmelerin
gereklerinin yerine getirilmesi ve bunların uygulamaya konulmasının;
Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma
veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep
edilmesinin ve Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi
verilmesinin gerekli olduğu hallerdir. Https://www.avantajliseyahat.com/.com,
gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü
olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin
tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz
kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri
almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
Çerezlerin (cookie)
durumu: Https://www.avantajliseyahat.com/.com, kullanıcılar ve kullanıcıların
Web Sitesi'ni kullanımı hakkındaki bilgileri, kendisi veya 3. partiler
tarafından hazırlanan teknik bir iletişim dosyasını (Kurabiye-Cookie)
kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte
saklanmak üzere bir web sitesinin, kullanıcının tarayıcısına (browser)
gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası, kullanıcının
oturum bilgilerini, parolasını ve tercihlerini saklayarak oturumun açık
kalmasını sağlar, bir sonraki ziyaretinde kullanıcıyı tanıyarak kullanımı
kolaylaştırır. Teknik iletişim dosyası, Web Sitesi'ni kaç kişinin kullandığını,
bir kişinin Web Sitesi'ni hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar
kaldığı hakkında istatistiksel bilgileri elde etmek ve kullanıcılar için özel
tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik
üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekten veya
e-postasından veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için
tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul
eder biçimde tasarlanmıştır, ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim
dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde ikaz
verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.
Anket, yarışma ve
benzeri hallerde toplanan veriler: Https://www.avantajliseyahat.com/.com,
tarafından Web Sitesi dahilinde düzenlenen periyodik anketlere ve yarışmalara
cevap veren kullanıcılardan talep edilen bilgiler, Https://www.avantajliseyahat.com/.com
ve işbirliği içindeki kişiler tarafından bu kullanıcılara doğrudan pazarlama
yapmak, istatistiki analiz yapmak ve veri tabanı oluşturmak amacıyla
kullanılmaktadır.
E-bülten gönderimleri
ve duyurular: Https://www.avantajliseyahat.com/.com, kullanıcılarını ekonomik
gelişmeler, gündem ve kendi alanları hakkında bilgilendirmek amaçlı haftalık
e-bülten gönderimi yapar. Gerekli gördüğü hallerde ya da 3. parti ortaklarıyla
anlaşması halinde tanıtım ve bilgilendirme içerikli Kampanya / Teklif / Paket
duyuruları gönderebilir. Kullanıcılar bu e-postaların kendilerine ulaşmasını
e-postanın alt kısmında açıklandığı üzere, belirtilen linke tıklayarak
engelleyebilirler. Herhangi bir zamanda günlük e.mail gönderim listemizden
çıkmak isterseniz, gönderdiğimiz e.maillerin alt kısmında bulunan "E-bülten
listemizden çıkmak için lütfen tıklayın" linkine tıklayarak e-bülten
üyeliğinden tek tıkla kolayca çıkabilirsiniz.
Kişisel Veriler Kanunu
hakkında genel bilgilendirme
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (bundan sonra KVKK olarak
anılacaktır) 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş, 7 Nisan 2016 tarihli 29677
sayılı Resmi Gazete’de yayınlanmıştır. KVKK’nun bir kısmı yayın tarihinde, bir
kısmı ise 7 Ekim 2016’da yürürlüğe girmiştir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu olarak siz değerli müşterilerimizin
kişisel verilerini kaydedecek, sınıflandıracak, işleyecek, saklayacak,
güncelleyecek ve mevzuat kuralları ve vereceğiniz izin verdiği durumlarda 3.
Kişilere açıklayabilecek olup, söz konusu yasal düzenleme kapsamında karşılıklı
hak ve yükümlülüklerimize ilişkin olarak sizleri bilgilendiriyoruz.
Veri sorumlusu
sıfatıyla bilgilendirme
Aşağıda detaylı kurumsal bilgileri yayınlanan Https://www.avantajliseyahat.com/.com
olarak, 6698 sayılı KVKK uyarınca ve Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel
verileriniz aşağıda açıklandığı çerçevede; kaydedilecek, saklanacak,
güncellenecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda 3. kişilere açıklanabilecek /
devredilebilecek, sınıflandırılabilecek ve KVKK’da sayılan şekillerde
işlenebilecektir.
Kanun Kapsamında
Kişisel Verinin Tanımı
Tarafınıza ait kimlik (ad, soyad, TC kimlik numarası vs.), iletişim, ürünlere
erişim esnasında kullanılan yöntemlere ilişkin bilgiler (IP, mobil tel
markası-modeli, tarayıcı tipi, versiyonu, sosyal medya bilgisi, ekranlar
üzerinde gerçekleştirdiği hareketler vb.) gibi sizin belirleyici ya da
belirlenebilir olmanızı sağlayacak her türlü bilgiyi ifade etmektedir.
Kişisel verilerinizin
ne şekilde işlenebileceği
6698 sayılı KVKK uyarınca, şirketimizle paylaştığınız kişisel verileriniz,
tamamen veya kısmen, otomatik olarak, veyahut herhangi bir veri kayıt
sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek,
kaydedilerek, depolanarak, değiştirilerek, yeniden düzenlenerek; mevzuat
kapsamında güvenliği ve gizliliği sağlanmak kaydıyla: açıklanarak, aktarılarak,
devralınarak, elde edilebilir hâle getirilerek, sınıflandırılarak ya da
kullanılmasını engelleyerek, kısacası veriler üzerinde gerçekleştirilen her
türlü işleme konu olarak tarafımızdan işlenebilecektir. KVKK kapsamında veriler
üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem “kişisel verilerin işlenmesi” olarak
kabul edilmektedir.
Kişisel verilerinizin
işlenme amaçları ve hukuki sebepleri
Paylaştığınız kişisel veriler,
6698 sayılı KVKK ve
ilgili ikincil düzenlemelere uygun olarak işlenecektir.
Sizlere sunacağımız
her türlü ürün ve hizmetlerle ilgili olarak gerçekleştirilecek her türlü iş ve
işlemde işlem sahibini ve muhatabını belirlemek üzere kimlik, adres, vergi
numarası ve diğer bilgilerinizin kaydedilmesi, elektronik ortamda
gerçekleştirilecek iş ve işlemlere dayanak olacak bilgi ve belgelerin
düzenlemesi, ilgili mevzuat uyarınca adli ve idari tüm yetkili mercilerce
(mahkemeler, TBB, BDDK, SPK, TCMB, MASAK, BTK gibi) öngörülen bilgi saklama,
raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması, Https://www.avantajliseyahat.com/.com
olarak sunulan ve talep edilen başkaca ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi ve
aramızdaki sözleşmelerin gereğinin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenecektir.
Kişisel verilerinizin
aktarılabileceği üçüncü kişi veya kuruluşlar hakkında bilgilendirme
Yukarıda belirtilen amaçlarla, şirketimizle paylaştığınız kişisel verilerinizin
aktarılabileceği kişi / kuruluşlar; ana hissedarlarımız, doğrudan veya dolaylı
yurt içi / yurt dışı iştiraklerimiz; başta konaklama firmaları, havayolu
şirketleri, GDS (Global Dağıtım Sistemi) hizmet aracıları, kara ve deniz dahil
ulaştırma hizmeti sunan firmalar, araç kiralama şirketleri, sigorta şirketleri,
transfer elemanları ve bunlarla sınırlı olmamak üzere sunulan hizmet ile ilgili
kişi ve kuruluşlar olmak üzere, faaliyetlerimizi yürütmek üzere ve/veya Veri
İşleyen sıfatı ile hizmet aldığımız, iş birliği yaptığımız, program ortağı
kuruluşları, yurtiçi / yurtdışı kuruluşlar ve diğer 3. kişilerdir.
Ayrıca, Kişisel verileriniz ürün/hizmet karşılaştırma ve başvuru gerçekleştirme
konularında hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız, program ortağı kurum,
kuruluş, bankalara, finas kurumlarına, sağlayıcılara veya firmalara, verilerin
bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız kişi ve kurumlara, müşterilerimize
gönderdiğimiz iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz kurumlara
ve diğer üçüncü kişilere ilgili işbirliklerimiz çerçevesinde
aktarılabilecektir.
Kişisel verilerinizin
toplanma şekli
Kişisel verileriniz,
KVKK yürürlüğe
girmeden önce elde edilen kişisel verileriniz
KVKK’nun yürürlük tarihi olan 7 Nisan 2016 tarihinden önce, üyelik, elektronik
ileti izni, bilet satın alma, rezervasyon yapma, sigorta ürünü satın alma ve
diğer şekillerde hukuka uygun olarak elde edilmiş olan kişisel verileriniz de
bu belgede düzenlenen şart ve koşullara uygun olarak işlenmekte ve muhafaza
edilmektedir.
Kişisel verilerinizin
yurtdışına aktarılması
Türkiye’de işlenerek veya Türkiye dışında işlenip muhafaza edilmek üzere,
yukarıda sayılan yöntemlerden herhangi birisi ile toplanmış kişisel verileriniz
KVKK kapsamında kalmak kaydıyla ve sözleşme amaçlarına uygun olarak yurtdışında
bulunan konaklama firmaları, havayolu şirketleri, GDS (Global Dağıtım Sistemi)
hizmet aracılarına da aktarılabilecektir. Ancak kişisel verileriniz, Kişisel
Veriler Kurulu tarafından akredite edilen ve kişisel verilerin korunması
hususunda yeterli korumanın bulunduğu ülkelere ve/veya yeterli koruma bulunmasa
bile KVKK’da belirtilen şartlar ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun izni
dahilinde yurt dışına aktarılabilecektir.
Kişisel verilerin
saklanması ve korunması
Kişisel verileriniz, şirketimiz nezdinde yer alan veri tabanında ve sistemlerde
KVKK’nun 12. maddesi gereğince gizli olarak saklanacak; yasal zorunluluklar ve
bu belgede belirtilen düzenlemeler haricinde hiçbir şekilde üçüncü kişilerle
paylaşılmayacaktır. Şirketimiz, kişisel verilerinizin barındığı sistemleri ve
veri tabanlarını, KVKK’nun 12. Maddesi gereği kişisel verilerin hukuka aykırı
olarak işlenmesini önlemekle, yetkisiz kişilerin erişimlerini engellemekle;
muhafazalarını sağlamak amacıyla hash, şifreleme, işlem kaydı, erişim yönetimi
gibi yazılımsal tedbirleri ve fiziksel güvenlik önlemleri almakla mükelleftir.
Kişisel verilerin yasal olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesinin
öğrenilmesi halinde durum derhal, yasal düzenlemeye uygun ve yazılı olarak
Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirilecektir.
Kişisel veriler, bu bilgileri verme amacı geçerli olduğu sürece saklanacaktır.
İhtiyaçlarınızın belirlenmesi, size daha çabuk hizmet verilmesi ve sonraki
hizmet taleplerinizin karşılanması amacıyla, bizden aldığınız hizmetten sonra
da verileriniz tarafımızdan işlenmeye devam edilecektir. Veriler, yasal
sürelere tabi olarak ve yasal merciler ile ilgili kamu otoritelerine raporlama,
bilgilendirme amaçları için tutulması veya mevzuat uyarınca daha uzun sürelerle
saklanması gerekiyorsa bu sınırlara uyulacaktır. Saklanan, kaydedilen verilerin
kaybolmaması, yetkisiz kişilerin eline geçmemesi ve hukuka aykırı kullanımların
önlenmesi için gerekli güvenlik önlemleri tarafımızca alınacaktır.
Kişisel verilerin
güncel ve doğru tutulması
KVKK’nun 4. maddesi uyarınca Şirketimizin kişisel verilerinizi doğru ve güncel
olarak tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda Şirketimizin yürürlükteki
mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için Müşterilerimizin
doğru ve güncel verilerini paylaşması veya web sitesi / mobil uygulama
üzerinden güncellemesi gerekmektedir.
6698 sayılı KVKK
uyarınca kişisel veri sahibinin hakları
6698 sayılı KVKK 11.maddesi 07 Ekim 2016 tarihinde yürürlüğe girmiş olup ilgili
madde gereğince, Kişisel Veri Sahibi’nin bu tarihten sonraki hakları aşağıdaki
gibidir:
Kişisel Veri Sahibi, Şirketimize (veri sorumlusu) başvurarak kendisiyle ilgili;
1. Kişisel veri işlenip
işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileri
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerin
işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt
dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerin
eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. KVKK’nun 7. maddesinde
öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok
edilmesini isteme,
7. Kişisel verilerin
düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi halinde bu işlemlerin, kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin
münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin
kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerin
kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın
giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.
Https://www.avantajliseyahat.com/.com
tarafından atanacak Veri Sorumlusu Temsilcisi, yasal altyapı sağlandığında Veri
Sorumluları Sicilinde ve bu belgenin bulunduğu internet adresinde ilan
edilecektir.
Kişisel Veri
Sahipleri, sorularını, görüşlerini veya taleplerini aşağıdaki iletişim kanallarından
herhangi birisine yöneltebilir:
https://www.avantajliseyahat.com/.com,
Telefon:
0 850 303 82 80
Şirketimiz, iletilen
taleplere, gerekçeli olmak ve 30 gün içinde cevap vermek kaydıyla
olumlu/olumsuz yanıtını, yazılı veya dijital ortamdan verebilir. Taleplere
ilişkin gerekli işlemlerin ücretsiz olması esastır. Ancak işlemlerin bir
maliyet gerektirmesi halinde, Şirketimiz, ücret talebinde bulunma hakkını saklı
tutar. Bu ücretler, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından, Kişisel
Verilerin korunması Kanunu’nun 13. maddesine göre belirlenen tarife üzerinden
belirlenir.
